Redbox: i was on hold for the longest time .......*i do...
Redbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ester.T من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ester.T
GetHuman:~ester.T - هل يمكنك إخبار عملائنا Redbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ester.T:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Redbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Redbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ester.T قائمة بمشكلات Redbox الشائعة)
~ester.T:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~ester.T لخدمة عملاء Redbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Redbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ester.T:i was on hold for the longest time .......*i don't have all day to wait i understated they are busy but really almost half hour....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Redbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Redbox؟
~ester.T:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ester.T:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Redbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ester.T:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Redbox الآخرين؟
~ester.T:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Redbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ester.T مأخوذة من Redbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.