Rhapsody.com: No wait, no support - they closed early. And fo...
Rhapsody.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jeff من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jeff
GetHuman:~jeff - هل يمكنك إخبار عملائنا Rhapsody.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jeff:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Rhapsody.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rhapsody.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jeff قائمة بمشكلات Rhapsody.com الشائعة)
~jeff:"Service problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~jeff لخدمة عملاء Rhapsody.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rhapsody.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jeff:No wait, no support - they closed early. And forget about the chat option. Either read thru a bunch of useless support articles or hope they email you back before **** freezes over.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rhapsody.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rhapsody.com؟
~jeff:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jeff:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rhapsody.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jeff:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rhapsody.com الآخرين؟
~jeff:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rhapsody.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jeff مأخوذة من Rhapsody.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.