Rhapsody.com: no agents were availqable to help me. this suc...
Rhapsody.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~brendamoondance من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~brendamoondance
GetHuman:~brendamoondance - هل يمكنك إخبار عملائنا Rhapsody.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~brendamoondance:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Rhapsody.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rhapsody.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~brendamoondance قائمة بمشكلات Rhapsody.com الشائعة)
~brendamoondance:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~brendamoondance لخدمة عملاء Rhapsody.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rhapsody.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~brendamoondance:no agents were availqable to help me. this *****, they have always been there and I only had to wait one minute to chat with a tech and they were always helpful. now I have to submit a "ticket" and they will get back to me. so they say. if chat isn't coming back i'll get my music from freegal.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rhapsody.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rhapsody.com؟
~brendamoondance:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~brendamoondance:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rhapsody.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~brendamoondance:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rhapsody.com الآخرين؟
~brendamoondance:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rhapsody.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~brendamoondance مأخوذة من Rhapsody.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.