Rockauto: lied to about part being their fault on * phone...
Rockauto مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~eric من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~eric
GetHuman:~eric - هل يمكنك إخبار عملائنا Rockauto الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~eric:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Rockauto ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rockauto تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~eric قائمة بمشكلات Rockauto الشائعة)
~eric:"Question About a Part" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~eric لخدمة عملاء Rockauto
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rockauto؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~eric:lied to about part being their fault on * phone calls previously. finally had them show proof in their catalog. would not issue refund. rockauto has went down hill. after caught they issued refund.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rockauto. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rockauto؟
~eric:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~eric:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rockauto على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~eric:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rockauto الآخرين؟
~eric:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rockauto لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~eric مأخوذة من Rockauto مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.