Roku, please stop outsourcing! I don't speak In...
Roku مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-10943 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-10943
GetHuman:GetHuman-10943 - هل يمكنك إخبار عملائنا Roku الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-10943:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Roku ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Roku تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-10943 قائمة بمشكلات Roku الشائعة)
GetHuman-10943:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-10943 لخدمة عملاء Roku
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Roku؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-10943:Roku, please stop outsourcing! I don't speak Indian or Chinese and none of these people helped.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Roku. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Roku؟
GetHuman-10943:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-10943:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Roku على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-10943:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Roku الآخرين؟
GetHuman-10943:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Roku لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-10943 مأخوذة من Roku مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.