Roku: This person was pleasant and patient but wanted...
Roku مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-252044 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-252044
GetHuman:GetHuman-252044 - هل يمكنك إخبار عملائنا Roku الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-252044:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Roku ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Roku تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-252044 قائمة بمشكلات Roku الشائعة)
GetHuman-252044:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-252044 لخدمة عملاء Roku
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Roku؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-252044:This person was pleasant and patient but wanted me to plug the Roku into another TV but I could not do this. Now that I used the pin on the bottom, I don't know how to set it up again. I love using the Roku and I hope I can find someone to help me. I am a little bit worried about giving out my information to someone in another country.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Roku. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Roku؟
GetHuman-252044:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-252044:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Roku على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-252044:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Roku الآخرين؟
GetHuman-252044:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Roku لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-252044 مأخوذة من Roku مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.