Rosetta Stone: "Dan" Could not have been more helpful.
Rosetta Stone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Colin من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Colin
GetHuman:~Colin - هل يمكنك إخبار عملائنا Rosetta Stone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Colin:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Rosetta Stone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rosetta Stone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Colin قائمة بمشكلات Rosetta Stone الشائعة)
~Colin:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Colin لخدمة عملاء Rosetta Stone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rosetta Stone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Colin:"Dan" Could not have been more helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rosetta Stone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rosetta Stone؟
~Colin:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Colin:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rosetta Stone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Colin:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rosetta Stone الآخرين؟
~Colin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rosetta Stone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Colin مأخوذة من Rosetta Stone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.