Rosetta Stone: It's annoying that I return the software via on...
Rosetta Stone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-21976 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-21976
GetHuman:GetHuman-21976 - هل يمكنك إخبار عملائنا Rosetta Stone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-21976:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Rosetta Stone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rosetta Stone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-21976 قائمة بمشكلات Rosetta Stone الشائعة)
GetHuman-21976:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-21976 لخدمة عملاء Rosetta Stone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rosetta Stone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-21976:It's annoying that I return the software via online chat. Rosetta Stone forces you to call their customer service line and then I had to wait ** minutes for someone to pick up. However, the representative took care of everything courteously once he answered.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rosetta Stone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rosetta Stone؟
GetHuman-21976:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-21976:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rosetta Stone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-21976:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rosetta Stone الآخرين؟
GetHuman-21976:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rosetta Stone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-21976 مأخوذة من Rosetta Stone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.