Rosetta Stone: The agent was very pleasant and resolved my pro...
Rosetta Stone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Suz-E-Q من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Suz-E-Q
GetHuman:~Suz-E-Q - هل يمكنك إخبار عملائنا Rosetta Stone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Suz-E-Q:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Rosetta Stone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rosetta Stone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Suz-E-Q قائمة بمشكلات Rosetta Stone الشائعة)
~Suz-E-Q:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Suz-E-Q لخدمة عملاء Rosetta Stone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rosetta Stone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Suz-E-Q:The agent was very pleasant and resolved my problem immediately with a promise of a follow-up e-mail and confirmation *.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rosetta Stone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rosetta Stone؟
~Suz-E-Q:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Suz-E-Q:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rosetta Stone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Suz-E-Q:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rosetta Stone الآخرين؟
~Suz-E-Q:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rosetta Stone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Suz-E-Q مأخوذة من Rosetta Stone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.