Rosetta Stone: The people are not interested in helping the co...
Rosetta Stone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-176515 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-176515
GetHuman:GetHuman-176515 - هل يمكنك إخبار عملائنا Rosetta Stone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-176515:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Rosetta Stone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rosetta Stone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-176515 قائمة بمشكلات Rosetta Stone الشائعة)
GetHuman-176515:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-176515 لخدمة عملاء Rosetta Stone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rosetta Stone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-176515:The people are not interested in helping the costumer but waiting until * PM and not answering the phone at all. Leaving you hanging. People are hard to understand and do not have the knowledge to serve the costumer. Poor training.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rosetta Stone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rosetta Stone؟
GetHuman-176515:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-176515:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rosetta Stone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-176515:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rosetta Stone الآخرين؟
GetHuman-176515:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rosetta Stone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-176515 مأخوذة من Rosetta Stone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.