Rowenta: the *** number does not exist, been trying almo...
Rowenta مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~charlie من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~charlie
GetHuman:~charlie - هل يمكنك إخبار عملائنا Rowenta الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~charlie:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Rowenta ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rowenta تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~charlie قائمة بمشكلات Rowenta الشائعة)
~charlie:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~charlie لخدمة عملاء Rowenta
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rowenta؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~charlie:the *** number does not exist, been trying almost * weeks now to speak to someone that works for Rowenta, not responding to emails on their Facebook account or the website emails sent.......hard to believe, harder to explain to two of our Clients, the worst customer service I have ever experienced, someone MUST be in charge somewhere in North America??
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rowenta. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rowenta؟
~charlie:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~charlie:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rowenta على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~charlie:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rowenta الآخرين؟
~charlie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rowenta لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~charlie مأخوذة من Rowenta مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.