SBC DSL Support: tech refused to open a ticket even though she s...
SBC DSL Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tech1976 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tech1976
GetHuman:~tech1976 - هل يمكنك إخبار عملائنا SBC DSL Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tech1976:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع SBC DSL Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SBC DSL Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tech1976 قائمة بمشكلات SBC DSL Support الشائعة)
~tech1976:"None of those really matches why I wanted to call SBC DSL Support that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tech1976 لخدمة عملاء SBC DSL Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SBC DSL Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tech1976:tech refused to open a ticket even though she saw issues with my circuit i asked for a supervisor and was transferred to a queue and left holding *** minutes
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SBC DSL Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SBC DSL Support؟
~tech1976:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tech1976:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SBC DSL Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tech1976:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SBC DSL Support الآخرين؟
~tech1976:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SBC DSL Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tech1976 مأخوذة من SBC DSL Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.