Salesforce: The person I spoke with was not authorized for...
Salesforce مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~WAS5500 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~WAS5500
GetHuman:~WAS5500 - هل يمكنك إخبار عملائنا Salesforce الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~WAS5500:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Salesforce ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Salesforce تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~WAS5500 قائمة بمشكلات Salesforce الشائعة)
~WAS5500:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~WAS5500 لخدمة عملاء Salesforce
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Salesforce؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~WAS5500:The person I spoke with was not authorized for the type of assistance I require. They will have a Technical Rep call me back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Salesforce. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Salesforce؟
~WAS5500:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~WAS5500:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Salesforce على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~WAS5500:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Salesforce الآخرين؟
~WAS5500:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Salesforce لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~WAS5500 مأخوذة من Salesforce مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.