Samsung: I would strongly advise anyone against ever buy...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Samsung Buyers Beware! من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Samsung Buyers Beware!
GetHuman:~Samsung Buyers Beware! - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Samsung Buyers Beware!:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Samsung Buyers Beware! قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~Samsung Buyers Beware!:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Samsung Buyers Beware! لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Samsung Buyers Beware!:I would strongly advise anyone against ever buying a Samsung product, and if you do, be sure to buy the retailer warranty so that you will not have to rely on Samsung for service. I purchased a Samsung dishwasher from a large retail chain that stopped working after only * months. After TWO extensive repairs, the unit still wouldn't run, the service company said it could not be repaired, but Samsung still refused to replace it, instead setting up service with another company only to cancel the service the day of with no call to us. This went on for over a month, until the retailer took pity on me and agreed to refund the unit for a different brand. According to service technicians and retailers I've spoken with, this is how Samsung handles issues of this nature - makes their customers miserable until the retailer cleans up their problems. Buyer beware!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~Samsung Buyers Beware!:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Samsung Buyers Beware!:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Samsung Buyers Beware!:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~Samsung Buyers Beware!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Samsung Buyers Beware! مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.