My Samsung Gear was working fine, except for th...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DArmstrong من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DArmstrong
GetHuman:~DArmstrong - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DArmstrong:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DArmstrong قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~DArmstrong:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DArmstrong لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DArmstrong:My Samsung Gear was working fine, except for the Pedometer. Millie, helped me reset my devices and it working again. Thank again, so, so much!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~DArmstrong:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DArmstrong:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DArmstrong:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~DArmstrong:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DArmstrong مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.