Samsung is trying to send me the same phone tha...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NoMoreBurns من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NoMoreBurns
GetHuman:~NoMoreBurns - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NoMoreBurns:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NoMoreBurns قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~NoMoreBurns:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NoMoreBurns لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NoMoreBurns:Samsung is trying to send me the same phone that scolded my right cheek. I am afraid to use it anymore and am trying to avoid further injury. I need them to send me a new phone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~NoMoreBurns:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NoMoreBurns:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NoMoreBurns:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~NoMoreBurns:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NoMoreBurns مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.