Samsung: Unable to place order on one day deal
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-tonyc6 من نوفمبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-tonyc6
GetHuman:GetHuman-tonyc6 - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-tonyc6:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-tonyc6 قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
GetHuman-tonyc6:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-tonyc6 لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-tonyc6:Unable to place order on one day deal
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٢/١٧؟
GetHuman-tonyc6:On ******** at approx *:**am eastern, I tried to order * Samsung UN**J**** **-Inch TVs but for some reason the web site would not let me order. I wrote to Support who told me that the price ($***) was incorrect and it was a system glitch. The correct price was $***. Upon further research, I found that numerous other customers had indeed bought the TV's at that $*** price and it was a one day deal. So I was lied too. When I said that to them they responded that no one else had a problem as I. So, wait, then the price WAS $***. Then I was told that glitch or otherwise, the price can change at any time and the price now is $***. If this is how Samsung customers are treated, then I don't need to buy Samsung. Visio is quickly moving up to de-throne Samsung from ** position. Maybe I'll try them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
GetHuman-tonyc6:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-tonyc6:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-tonyc6:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
GetHuman-tonyc6:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-tonyc6 مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.