Samsung: I am still waiting from Saturday August...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PISSED SAMSUNG CUSTOMER من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PISSED SAMSUNG CUSTOMER
GetHuman:~PISSED SAMSUNG CUSTOMER - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PISSED SAMSUNG CUSTOMER:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PISSED SAMSUNG CUSTOMER قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~PISSED SAMSUNG CUSTOMER:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PISSED SAMSUNG CUSTOMER لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PISSED SAMSUNG CUSTOMER:I am still waiting from Saturday August **, **** and I am still not getting answers about a $**** dryer I purchased from them. They have no repair centers in my area and not in hurry in refunding me my money. I am constantly being giving the run arounds with no direct answer. I purchased the fridge, washer & dryer w*pedestals, stove with vent hood and they act like they value my business should have went LG.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~PISSED SAMSUNG CUSTOMER:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PISSED SAMSUNG CUSTOMER:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PISSED SAMSUNG CUSTOMER:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~PISSED SAMSUNG CUSTOMER:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PISSED SAMSUNG CUSTOMER مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.