Waiting not an issue but I bought a Samsung chr...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ace من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ace
GetHuman:~ace - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ace:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ace قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~ace:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ace لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ace:Waiting not an issue but I bought a Samsung chrome book and in * days the screen was cracked and my granddaughter was using it for home bound schooling. I was told one of their technicians would examine it and determine if it was broken from trauma. What answer would you think I will get? I then saw on the internet that numerous people had cracked screens on their Chromebook so instead of wasting her time my money,I can get a local man to replace it a lot cheaper than Samsung's crew because you know they are going to come out on top. Do not buy a samsung Chromebook or anything labeled Samsung!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~ace:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ace:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ace:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~ace:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ace مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.