Samsung: they told me they had emailed me with the addre...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~i should of got a iphone من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~i should of got a iphone
GetHuman:~i should of got a iphone - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~i should of got a iphone:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~i should of got a iphone قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~i should of got a iphone:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~i should of got a iphone لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~i should of got a iphone:they told me they had emailed me with the address i had to send my phone, to get repaired. i never got the email. and i had to pay for shipping when it is there system failure
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~i should of got a iphone:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~i should of got a iphone:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~i should of got a iphone:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~i should of got a iphone:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~i should of got a iphone مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.