San Diego Gas and Electric (SDG&E): Recorded prompter did not understand either me...
San Diego Gas and Electric (SDG&E) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RagCat من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RagCat
GetHuman:~RagCat - هل يمكنك إخبار عملائنا San Diego Gas and Electric (SDG&E) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RagCat:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع San Diego Gas and Electric (SDG&E) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة San Diego Gas and Electric (SDG&E) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RagCat قائمة بمشكلات San Diego Gas and Electric (SDG&E) الشائعة)
~RagCat:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RagCat لخدمة عملاء San Diego Gas and Electric (SDG&E)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman San Diego Gas and Electric (SDG&E)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RagCat:Recorded prompter did not understand either me or the correct number when pushed. I pushed the * * really fast and defeated the prompter and the call was great there after.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ San Diego Gas and Electric (SDG&E). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة San Diego Gas and Electric (SDG&E)؟
~RagCat:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RagCat:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة San Diego Gas and Electric (SDG&E) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RagCat:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء San Diego Gas and Electric (SDG&E) الآخرين؟
~RagCat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ San Diego Gas and Electric (SDG&E) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RagCat مأخوذة من San Diego Gas and Electric (SDG&E) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.