Santander USA: All I wanted to do was pay off the loan and cou...
Santander USA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sam من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sam
GetHuman:~sam - هل يمكنك إخبار عملائنا Santander USA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sam:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Santander USA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Santander USA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sam قائمة بمشكلات Santander USA الشائعة)
~sam:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sam لخدمة عملاء Santander USA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Santander USA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sam:All I wanted to do was pay off the loan and could never find a person to help!! was transferred and then recording said thank you and disconnected me!!! GRRR
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Santander USA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Santander USA؟
~sam:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sam:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Santander USA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sam:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Santander USA الآخرين؟
~sam:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Santander USA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sam مأخوذة من Santander USA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.