Santander USA: I followed the steps listed above by pressing...
Santander USA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lew من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lew
GetHuman:~Lew - هل يمكنك إخبار عملائنا Santander USA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lew:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Santander USA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Santander USA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lew قائمة بمشكلات Santander USA الشائعة)
~Lew:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lew لخدمة عملاء Santander USA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Santander USA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lew:I followed the steps listed above by pressing * then * and within a minute I was being assisted by an excellent Customer Service Agent.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Santander USA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Santander USA؟
~Lew:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lew:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Santander USA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lew:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Santander USA الآخرين؟
~Lew:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Santander USA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lew مأخوذة من Santander USA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.