Santander USA: Worst customer service. NEVER,NEVER, NEVER use...
Santander USA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Elizabeth من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Elizabeth
GetHuman:~Elizabeth - هل يمكنك إخبار عملائنا Santander USA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Elizabeth:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Santander USA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Santander USA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Elizabeth قائمة بمشكلات Santander USA الشائعة)
~Elizabeth:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Elizabeth لخدمة عملاء Santander USA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Santander USA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Elizabeth:Worst customer service. NEVER,NEVER, NEVER used Santander USA if at all possible. I have been trying to get to them since August *th to no avail. THey have zeroed my information out of the system and they still owe me money for the gap insurance. They are plain lousy and mean. Unless you are paying this **% plus interest.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Santander USA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Santander USA؟
~Elizabeth:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Elizabeth:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Santander USA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Elizabeth:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Santander USA الآخرين؟
~Elizabeth:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Santander USA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Elizabeth مأخوذة من Santander USA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.