Scottish Power: A lot better than I was expecting. Used the cal...
Scottish Power مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mr K من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mr K
GetHuman:~Mr K - هل يمكنك إخبار عملائنا Scottish Power الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mr K:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Scottish Power ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Scottish Power تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mr K قائمة بمشكلات Scottish Power الشائعة)
~Mr K:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mr K لخدمة عملاء Scottish Power
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Scottish Power؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mr K:A lot better than I was expecting. Used the callback service and true to their estimate called back * mins later. About a minutes worth of music and confirming details to an automated system the I was speaking to someone who spoke really real.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Scottish Power. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Scottish Power؟
~Mr K:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mr K:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Scottish Power على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mr K:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Scottish Power الآخرين؟
~Mr K:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Scottish Power لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mr K مأخوذة من Scottish Power مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.