Seagate Technology: Called to return defective GoFlex Home NAS and...
Seagate Technology مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~C.Scott من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~C.Scott
GetHuman:~C.Scott - هل يمكنك إخبار عملائنا Seagate Technology الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~C.Scott:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Seagate Technology ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Seagate Technology تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~C.Scott قائمة بمشكلات Seagate Technology الشائعة)
~C.Scott:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~C.Scott لخدمة عملاء Seagate Technology
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Seagate Technology؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~C.Scott:Called to return defective GoFlex Home NAS and received very thorough and professional support with options for me to chose how I want to handle the return. I'm happy!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Seagate Technology. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Seagate Technology؟
~C.Scott:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~C.Scott:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Seagate Technology على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~C.Scott:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Seagate Technology الآخرين؟
~C.Scott:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Seagate Technology لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~C.Scott مأخوذة من Seagate Technology مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.