Seagate Technology: Philip was my customer service representative a...
Seagate Technology مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~images@JCP من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~images@JCP
GetHuman:~images@JCP - هل يمكنك إخبار عملائنا Seagate Technology الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~images@JCP:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Seagate Technology ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Seagate Technology تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~images@JCP قائمة بمشكلات Seagate Technology الشائعة)
~images@JCP:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~images@JCP لخدمة عملاء Seagate Technology
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Seagate Technology؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~images@JCP:Philip was my customer service representative and he did a terrific job identifying my problem AND showing me a solution to another issue I have been having. It will save me hours of time! He was clear, concise, and very patient. Thank you for the terrific customer service, Philip!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Seagate Technology. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Seagate Technology؟
~images@JCP:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~images@JCP:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Seagate Technology على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~images@JCP:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Seagate Technology الآخرين؟
~images@JCP:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Seagate Technology لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~images@JCP مأخوذة من Seagate Technology مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.