Sears Delivery: I ordered a mattress. Had two phone (automated...
Sears Delivery مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cmoral من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cmoral
GetHuman:~Cmoral - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears Delivery الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cmoral:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears Delivery ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears Delivery تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cmoral قائمة بمشكلات Sears Delivery الشائعة)
~Cmoral:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cmoral لخدمة عملاء Sears Delivery
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears Delivery؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cmoral:I ordered a mattress. Had two phone (automated) calls confirming date and time of delivery for a Saturday between *-*pm ( I paid extra $ for Sat delivery). Received a call that Sat at *AM!! To tell me there was a delay and mattress would not be deliverd that day. No explanation was given to me. Instead I was told I would get* a call **-** hrs later to reschedule delivery...I went ahead and cancelled orderd and got mattresses somewhere else. Never Agaiin with sears home delivery!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears Delivery. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears Delivery؟
~Cmoral:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cmoral:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears Delivery على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cmoral:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears Delivery الآخرين؟
~Cmoral:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears Delivery لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cmoral مأخوذة من Sears Delivery مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.