Sears Delivery: They delivered a washer and in order to install...
Sears Delivery مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MM من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MM
GetHuman:~MM - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears Delivery الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MM:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears Delivery ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears Delivery تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MM قائمة بمشكلات Sears Delivery الشائعة)
~MM:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MM لخدمة عملاء Sears Delivery
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears Delivery؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MM:They delivered a washer and in order to install it, they disconected the dryer. They said they put it back and they show me it was working. The problem is that the dryer is now only COLD air. There is NO HEAT!!!!*So now I have my new washer but NO dryer. *I call as soon as I found out, and the call center told me they cant put anything in the system ---- to call tomorrow!!!!!!!!! *WHY******* I need it fixed tomorrow
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears Delivery. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears Delivery؟
~MM:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MM:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears Delivery على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MM:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears Delivery الآخرين؟
~MM:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears Delivery لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MM مأخوذة من Sears Delivery مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.