Sears Delivery: The "service department" needs better training...
Sears Delivery مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lookwho3 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lookwho3
GetHuman:~lookwho3 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears Delivery الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lookwho3:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears Delivery ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears Delivery تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lookwho3 قائمة بمشكلات Sears Delivery الشائعة)
~lookwho3:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lookwho3 لخدمة عملاء Sears Delivery
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears Delivery؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lookwho3:The "service department" needs better training. He had no idea when the item was coining, not on time,as that had past.*Simple answers followed by silence, no customer service skills! Still waiting for delivery. I do suggest u ask for compensation. I was given my choice of points or a ** percent discount, didn't make up for the wait.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears Delivery. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears Delivery؟
~lookwho3:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lookwho3:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears Delivery على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lookwho3:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears Delivery الآخرين؟
~lookwho3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears Delivery لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lookwho3 مأخوذة من Sears Delivery مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.