Sears: $ ***. Kenmore Dishwasher that last * years! P...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Diane B من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Diane B
GetHuman:~Diane B - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Diane B:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Diane B قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~Diane B:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Diane B لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Diane B:$ ***. Kenmore Dishwasher that last * years! Pump went, $*** to fix. Called to complain. Unbelievably awful service, was given * different phone numbers. Spent over * hour on hold, only to have them hang-up on me. Then, once I reached a technician, she was difficult to understand due to language difference. Technician could not comprehend my issue despite having it repeated over and over. Product ***** and customer service sucked. NEVER will used Sears again and neither should you !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~Diane B:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Diane B:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Diane B:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~Diane B:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Diane B مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.