Sears: Smart of them, they actually listen to your pro...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lisa S. من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lisa S.
GetHuman:~Lisa S. - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lisa S.:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lisa S. قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~Lisa S.:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lisa S. لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lisa S.:Smart of them, they actually listen to your problems and concerns first, then work to solve them as best as they can. Dusty was very helpful and worked to solve my problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~Lisa S.:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lisa S.:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lisa S.:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~Lisa S.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lisa S. مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.