Sears: ! called because I had leakage in my water heat...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~zali من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~zali
GetHuman:~zali - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~zali:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~zali قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~zali:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~zali لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~zali:! called because I had leakage in my water heater and water dripping from the facuet. I requested a technicians and instead I was connected to * customer service members and each sympathizes but no help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~zali:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~zali:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~zali:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~zali:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~zali مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.