Sears: worst experience ever!!!!* these people speake...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~donna من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~donna
GetHuman:~donna - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~donna:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~donna قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~donna:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~donna لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~donna:worst experience ever!!!!* these people speake poor english and just tranfer you around. they told me they would call me back and * jrs later it did not happen i am now on hold for the second time for a supervisor as the first one disconnected me
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~donna:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~donna:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~donna:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~donna:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~donna مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.