Seterus Inc.: I have contacted Seterus at least * times to te...
Seterus Inc. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DBN من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DBN
GetHuman:~DBN - هل يمكنك إخبار عملائنا Seterus Inc. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DBN:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Seterus Inc. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Seterus Inc. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DBN قائمة بمشكلات Seterus Inc. الشائعة)
~DBN:"Repayment question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DBN لخدمة عملاء Seterus Inc.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Seterus Inc.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DBN:I have contacted Seterus at least * times to tell them that I cannot access my account on line. It continues to take me to Homeowner's Assistance. Each time I talk to a polite and seemingly helpful customer service rep but the problem remains unresolved. Each time I am told to wait ** hours and to try again but nothing happens. One of the reps said several people are experiencing this and that they are up to date on resolving this issue but the problem remains!! How can this get resolved?????
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Seterus Inc.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Seterus Inc.؟
~DBN:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DBN:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Seterus Inc. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DBN:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Seterus Inc. الآخرين؟
~DBN:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Seterus Inc. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DBN مأخوذة من Seterus Inc. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.