Simple Mobile: After reading several reviews pros and cons of...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jw من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jw
GetHuman:~jw - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jw:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jw قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~jw:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jw لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jw:After reading several reviews pros and cons of the service i decided to give it a try. initially all was good. Problem * it doesn't work everywhere if you not near a t-mobile tower now service. Problem * No picture messages, tryed calling customer service and after ** min got hung up on. so i ported my number back out after * weeks. I called and asked them to give me a new number and was told my account was closed i would have to buy a new sim card and purchase more min. Wait what i still have * weeks left on that card?? no they will not roll the time over. its gone. My advise if you live in a major city and don't travel outside of it much and you only want phone and text no photos or internet. go for it. otherwise stay away.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~jw:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jw:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jw:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~jw:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jw مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.