Simple Mobile: Horrible service. Called * times & got disc...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-198280 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-198280
GetHuman:GetHuman-198280 - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-198280:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-198280 قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
GetHuman-198280:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-198280 لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-198280:Horrible service. Called * times & got disc. * times. *Call center reps either did not know how to help me or could care less about getting my order cancelled, so instead made up lies and transferred me to dead numbers. They couldn't figure out how to locate my order or create a support ticket, and kept asking for my CC * which now I'm having regrets giving to these people. I will be disputing the charge with my ccc and staying with my original cell provider.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
GetHuman-198280:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-198280:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-198280:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
GetHuman-198280:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-198280 مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.