I signed with Simple Mobile(*****)after ending...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jee من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jee
GetHuman:~Jee - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jee:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jee قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~Jee:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jee لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jee:I signed with Simple Mobile(*****)after ending a horrific long-term contract with major carrier. I have $** plan which is unlimited talk, text and internet. In less than * days, my internet service was suspended, customer service is outsourced:mgrs, sups and reps are unable to help except to repeat a canned response about terms & conditions. Your BEST Recourse:Contact Kamala D. Harris, Attorney General* Attn.:Lupe Zinzun* State of California* Office of the Attorney General* Department of Justice P.O.Box ******, Sacramento, CA *****-****. OR Complete On-Line Complaint Form with this office. The Pen is mightier than the sword, use it!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~Jee:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jee:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jee:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~Jee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jee مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.