Simple Mobile: The WORSE SERVICE AND CUSTOMER S...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-312768 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-312768
GetHuman:GetHuman-312768 - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-312768:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-312768 قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
GetHuman-312768:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-312768 لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-312768:Simple Mobile: The WORSE SERVICE AND CUSTOMER SERVICE EVER!! Don't waste time or money on them. I have an iPhone *S and I always have dropped calls, called failed, internet is super slow, I call to complain and of the customer service "can't" do anything about it. The hold time is ridiculously LONG. I went to Mexico and needed my phone, I called Simple Mobile paid an additional $** to get on an internal plan and of course I had no service in Mexico they didn't tell me I wouldn't get service there, instead they stole my money. I called to complain and even spoke to a manager and they did nothing about it. They are a bunch of thieves. I cancelled my service with them in a heartbeat!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
GetHuman-312768:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-312768:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-312768:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
GetHuman-312768:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-312768 مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.