Simple Mobile: Stupid people. Gave me some BS as to why their...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~12berry من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~12berry
GetHuman:~12berry - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~12berry:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~12berry قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~12berry:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~12berry لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~12berry:Stupid people. Gave me some BS as to why their **** service couldn't send*rec pic messages on an iphone (jailbroke, unlocked). Told me it would never word except on ATT network. I went to wally world, who uses the same backbone, signed up, called their Cust Sup and after a few mods on setup, all worked find. Guess that's the difference American vs the underworld makes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~12berry:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~12berry:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~12berry:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~12berry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~12berry مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.