Simple Mobile: Waited ** min the first call only for the guy t...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pretaygrl من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pretaygrl
GetHuman:~Pretaygrl - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pretaygrl:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pretaygrl قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~Pretaygrl:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pretaygrl لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pretaygrl:Waited ** min the first call only for the guy to LIE to me so I would go away. Had to call back for a ** min wait, after answering hung up on me, again at my third attempt I am still on hold! I asked for a supervisor and she basically told me "no". This is the worst customer service experience ever!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~Pretaygrl:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pretaygrl:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pretaygrl:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~Pretaygrl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pretaygrl مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.