Simple Mobile: phone service is poor in some areas customer se...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lanzy42 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lanzy42
GetHuman:~lanzy42 - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lanzy42:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lanzy42 قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~lanzy42:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lanzy42 لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lanzy42:phone service is poor in some areas customer service is horrible,cant understand what the person is saying sometimes,english seems to be a second language for the customer service operators,they seem to not aware of the questions that you ask,seems that they are reading of some type of form letter
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~lanzy42:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lanzy42:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lanzy42:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~lanzy42:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lanzy42 مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.