Simple Mobile: they make me lose money, they canceled my sim c...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pedro Caraballo من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pedro Caraballo
GetHuman:~Pedro Caraballo - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pedro Caraballo:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pedro Caraballo قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~Pedro Caraballo:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pedro Caraballo لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pedro Caraballo:they make me lose money, they canceled my sim card and then they wanted mr to buy another one. not a good customer service the reprsentative don't even know how the service works.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~Pedro Caraballo:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pedro Caraballo:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pedro Caraballo:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~Pedro Caraballo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pedro Caraballo مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.