Sirius/XM: I sold my car then I called Sirius*XM to find o...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Done With Them من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Done With Them
GetHuman:~Done With Them - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Done With Them:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Done With Them قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~Done With Them:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Done With Them لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Done With Them:I sold my car then I called Sirius*XM to find out my options and to let them know that I need to remove the radio ID from sold car. Sirius*XM business office said if they remove the radio with entering a new radio they will have to close account and suggested leave it until I get a new car then swap it. I agreed to leave it. I call * days later I call Sirius*XM to activate a radio & I was told that my account was close. The person that bought my car activated the radio on their account and Sirius*XM just went & closed my account with out any notification. They have my phone *, email in their system and still no one from Sirius*XM contacted me to give me options or warn me about my account. I could have given them the new radio ID if I knew that I need to supplie a new radio ID at that time. Sirius*XM is the worst ran company out there. Sirius*XM is customer service people is very hard to understand, so good luck on that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~Done With Them:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Done With Them:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Done With Them:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~Done With Them:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Done With Them مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.