Sirius/XM: called about my billing invoice and got nothing...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~1shC7S5e5 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~1shC7S5e5
GetHuman:~1shC7S5e5 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~1shC7S5e5:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~1shC7S5e5 قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~1shC7S5e5:"Streaming or Download Trouble" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~1shC7S5e5 لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~1shC7S5e5:called about my billing invoice and got nothing but bulls**t. this company gives you nothing but the run around and false information. Either the customer reps are stupid or crooks. the want your money but no service and long wait times on phone and reps that speak very little english, This is the USA after all
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~1shC7S5e5:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~1shC7S5e5:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~1shC7S5e5:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~1shC7S5e5:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~1shC7S5e5 مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.