Skype: I could never get in contact with anyone at sky...
Skype مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fisher من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fisher
GetHuman:~fisher - هل يمكنك إخبار عملائنا Skype الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fisher:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Skype ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Skype تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fisher قائمة بمشكلات Skype الشائعة)
~fisher:"Hacked Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~fisher لخدمة عملاء Skype
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Skype؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fisher:I could never get in contact with anyone at skype. They have an automated menu that is not helpful at all, and the email is not that helpful either. I emailed them to tell them that money was being taken out of my account and I had to go to my bank and have them stop payment on Skype due to not being able to contact anyone. :(
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Skype. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Skype؟
~fisher:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fisher:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Skype على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fisher:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Skype الآخرين؟
~fisher:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Skype لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fisher مأخوذة من Skype مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.