Skype: Talked to two incompetent support people. Neith...
Skype مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~noramantell من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~noramantell
GetHuman:~noramantell - هل يمكنك إخبار عملائنا Skype الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~noramantell:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Skype ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Skype تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~noramantell قائمة بمشكلات Skype الشائعة)
~noramantell:"Account Access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~noramantell لخدمة عملاء Skype
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Skype؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~noramantell:Talked to two incompetent support people. Neither solved my problem. Wasted * HOURs on this. They promised to have someone contact me but I'm not holding my breath waiting for that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Skype. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Skype؟
~noramantell:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~noramantell:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Skype على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~noramantell:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Skype الآخرين؟
~noramantell:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Skype لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~noramantell مأخوذة من Skype مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.