Skype UK do not have my customer confidence* wh...
Skype مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jimmy من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jimmy
GetHuman:~Jimmy - هل يمكنك إخبار عملائنا Skype الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jimmy:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Skype ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Skype تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jimmy قائمة بمشكلات Skype الشائعة)
~Jimmy:"Account Access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Jimmy لخدمة عملاء Skype
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Skype؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jimmy:Skype UK do not have my customer confidence* why why why do I always have this issue every time with a UK company' no contact info and then you spend hours on their website trying to contact them only to discover they have not even included any* why does this only seem with UK Corporate. The most basic area where a normal corporate should have a finger, and Skype UK blow it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Skype. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Skype؟
~Jimmy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jimmy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Skype على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jimmy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Skype الآخرين؟
~Jimmy:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Skype لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jimmy مأخوذة من Skype مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.