Smith & Wesson: Waited for about * minute. talked to customer s...
Smith & Wesson مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MichaelWolf من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MichaelWolf
GetHuman:~MichaelWolf - هل يمكنك إخبار عملائنا Smith & Wesson الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MichaelWolf:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Smith & Wesson ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Smith & Wesson تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MichaelWolf قائمة بمشكلات Smith & Wesson الشائعة)
~MichaelWolf:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MichaelWolf لخدمة عملاء Smith & Wesson
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Smith & Wesson؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MichaelWolf:Waited for about * minute. talked to customer service about an older s.w. ** i had just purchased,routed my call over to someone that told me about the gun and when it was made.Awesome service TYVM Smith&Wesson.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Smith & Wesson. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Smith & Wesson؟
~MichaelWolf:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MichaelWolf:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Smith & Wesson على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MichaelWolf:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Smith & Wesson الآخرين؟
~MichaelWolf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Smith & Wesson لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MichaelWolf مأخوذة من Smith & Wesson مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.