Social Security: Agent picked up and did not acknowledge me. I c...
Social Security مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~stmonday من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~stmonday
GetHuman:~stmonday - هل يمكنك إخبار عملائنا Social Security الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~stmonday:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Social Security ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Social Security تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~stmonday قائمة بمشكلات Social Security الشائعة)
~stmonday:"Report Fraud" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~stmonday لخدمة عملاء Social Security
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Social Security؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~stmonday:Agent picked up and did not acknowledge me. I could hear her Android text message alert going off and her side of a personal phone call. What's terrible is unless the call was recorded, metrically, it looks like she handled the call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Social Security. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Social Security؟
~stmonday:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~stmonday:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Social Security على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~stmonday:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Social Security الآخرين؟
~stmonday:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Social Security لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~stmonday مأخوذة من Social Security مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.